VERSAND / RETOURE

Versandkosten und Lieferdauer

(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier spätestens innerhalb von 2 Werktagen.

Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

(2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

(3) Die Versandkosten werden Ihnen im Shopsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

Zölle

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Diese müssen von Ihnen getragen werden. Bitte kontaktieren Sie Ihre lokalen Behörden für weitere Informationen über diese geltenden Zollgebühren und Gebühren.

 

Lieferbedingungen und Lieferdatum


Die Lieferung erfolgt per DHL.


(4) Wir versenden Waren innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Vertragsabschluss per DHL Standard an Sie im Inland. Bei Vorkasse gelten die Lieferfristen ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs auf unserem Konto. Abweichende Lieferzeiten sind im Zusammenhang mit der Artikelbeschreibung anzugeben.

Versandkostenüberblick:

 

Zone Land Versand-kosten Lieferdauer
Zone 0
  • Deutschland
 5,00€ 1-5 Werktage
Zone 1
  • Polen
  • Irland
  • Dänemark (außer Färöer, Grönland)
  • Finnland (außer Ålandinseln)
  • Spanien
  • Belgien
  • Niederlande (außer außereuropäische Gebiete)
  • Andorra
  • Luxemburg
  • Malta
  • Monaco
  • Portugal
  • Schweden
  • Tschechische Republik
  • Estland
  • Vereinigte Arabische Emirate
 14,00€ 3-8 Werktage
Zone 2
  • Island
  • Norwegen
  • San Marino
 30,00€ 5-10 Werktage
Zone 3
  • Kanada
  • Vereinigte Staaten von Amerika
  • Russland
 40,00€

 

14-21 Werktage

 

 

Rücksendungen

(1) Not happy? Wenn Ihnen etwas nicht passt oder gar gefällt, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Dafür müssen die Artikel lediglich ungetragen, unbeschädigt und original verpackt sein.

(2) Rücksendungen aus Deutschland. Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an contact@dothedonts.com, wir schicken dann innerhalb von 1-2 Werktagen ein Retourenlabel /Versandlabel zu. Für die Retourenbearbeitung berechnen wir eine Pauschale von 5,00 €, welche vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird.

Schnelligkeit ist uns nicht nur beim Versand wichtig. Wir beeilen uns! 

Sie erhalten eine E-Mail von uns, sobald die Retoure bei uns eingegangen ist. In der Regel erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Retoure auf das bei der Zahlung verwendete Konto.

(3) Wenn Sie außerhalb von Deutschland leben, fallen entsprechend höhere  Versandkosten an, bitte beachten Sie auch, dass wir mögliche aufkommende Zollgebühren nicht übernehmen. Diese Rücksendungen sind kostenpflichtig.  

Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an contact@dothedonts.com und wir schauen gemeinsam, ob wir einen Versandanbieter zu einem vernünftigen Preis bei der Erstellung eines Rücksendeetiketts finden können. 

Für die Retourenbearbeitung berechnen wir eine Pauschale von 5,00 €, welche vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird.